Integritetspolicy

Senast uppdaterad:

Introduktion

Relaxecoatelier värnar om din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar din information när du köper krukväxter eller använder våra tjänster.

Personuppgiftsansvarig

Relaxecoatelier
Norra Malmvägen 80a
191 62 Sollentuna
Sweden
E-post: cooperation@relaxecoatelier.world
Telefon: +46 31 388 33 00

Vilka Uppgifter Vi Samlar In

Vi samlar in följande typer av personuppgifter när du köper krukväxter eller kontaktar oss:

  • Namn och kontaktinformation (e-post, telefonnummer, adress)
  • Leveransadress för växtleveranser
  • Beställningshistorik och produktpreferenser
  • Kommunikation med vårt kundtjänstteam
  • Teknisk information (IP-adress, webbläsartyp, enhetstyp)

Hur Vi Använder Dina Uppgifter

Vi använder dina personuppgifter för att:

  • Behandla och leverera dina växtbeställningar
  • Kommunicera om beställningsstatus och leveransinformation
  • Tillhandahålla växtskötselrådgivning och support
  • Förbättra vårt sortiment och våra tjänster
  • Skicka information om nya växter och erbjudanden (med ditt samtycke)
  • Uppfylla juridiska skyldigheter

Rättslig Grund

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på:

  • Fullgörande av avtal när du köper växter från oss
  • Berättigat intresse för att förbättra våra produkter och tjänster
  • Ditt samtycke för marknadsföringskommunikation
  • Juridiska skyldigheter enligt svensk lag

Delning Av Uppgifter

Vi delar dina personuppgifter endast med:

  • Leveranspartners för att leverera dina växter
  • Betalningsleverantörer för att behandla transaktioner
  • IT-tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva vår verksamhet
  • Myndigheter när det krävs enligt lag

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

Lagring Av Uppgifter

Vi lagrar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål som beskrivs i denna policy, eller enligt vad som krävs enligt lag. Beställningshistorik sparas i upp till 7 år för bokföringsändamål.

Dina Rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

  • Få tillgång till dina personuppgifter
  • Rätta felaktiga uppgifter
  • Radera dina uppgifter (rätten att bli glömd)
  • Begränsa behandlingen av dina uppgifter
  • Invända mot behandling
  • Dataportabilitet
  • Återkalla samtycke när som helst

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på cooperation@relaxecoatelier.world.

Cookies

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse på vår webbplats. Läs vår cookiepolicy för mer information.

Säkerhet

Vi implementerar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk. All kommunikation sker över säkra HTTPS-anslutningar.

Ändringar I Policyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Väsentliga ändringar kommer att meddelas via e-post eller på vår webbplats.

Kontakta Oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur vi hanterar dina personuppgifter, kontakta oss:

E-post: cooperation@relaxecoatelier.world
Telefon: +46 31 388 33 00
Adress: Norra Malmvägen 80a, 191 62 Sollentuna, Sweden