Allmänt
Välkommen till relaxecoatelier. Genom att använda vår webbplats och köpa våra krukväxter godkänner du dessa användarvillkor. Läs dem noggrant innan du gör en beställning.
Användarvillkor
Senast uppdaterad:
Företagsinformation
Relaxecoatelier
Norra Malmvägen 80a
191 62 Sollentuna
Sweden
E-post: cooperation@relaxecoatelier.world
Telefon: +46 31 388 33 00
Produkter Och Priser
Vi strävar efter att tillhandahålla korrekta beskrivningar och gallery av våra krukväxter. Eftersom växter är levande organismer kan det förekomma naturliga variationer i storlek, färg och form.
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan föregående meddelande.
Beställning Och Avtal
När du lägger en beställning utgör det ett erbjudande att köpa våra produkter. Vi förbehåller oss rätten att acceptera eller avvisa din beställning. Ett bindande avtal uppstår när vi skickar en orderbekräftelse via e-post.
Vi förbehåller oss rätten att avvisa beställningar om produkten inte är tillgänglig eller om vi misstänker bedrägeri.
Betalning
Vi accepterar följande betalningsmetoder:
- Kreditkort (Visa, Mastercard)
- Swish
- Faktura (för företagskunder)
Betalning ska ske vid beställning. Vi använder säkra betalningslösningar för att skydda din information.
Leverans
Vi levererar krukväxter inom Stockholmsområdet. Leveranstiden är normalt 2-4 arbetsdagar från orderbekräftelse. Vi kontaktar dig för att boka en lämplig leveranstid.
Leveranskostnaden beräknas baserat på destination och ordervärde. Fri leverans erbjuds för beställningar över 2000 kr inom Sollentuna.
Vi ansvarar för växterna tills de levereras till din angivna adress. Kontrollera växterna vid leverans och rapportera eventuella skador omedelbart.
Ångerrätt
Enligt distansavtalslagen har du 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit din beställning. För att utöva din ångerrätt måste du meddela oss skriftligt.
Observera att ångerrätten inte gäller för växter som har skötts felaktigt eller skadats efter leverans. Växten måste returneras i ursprungligt skick.
Garanti Och Reklamation
Vi garanterar att alla våra krukväxter är friska och av hög kvalitet vid leverans. Om du upptäcker fel eller brister måste du reklamera inom 30 dagar från leverans.
Vår garanti täcker inte skador som uppstår på grund av felaktig skötsel, olämpliga förhållanden eller naturliga variationer i växttillväxt.
Vid godkänd reklamation erbjuder vi byte, reparation eller återbetalning enligt konsumentköplagen.
Ansvarsbegränsning
Vi ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador som uppstår från användning av våra produkter. Vårt ansvar är begränsat till det belopp du betalat för produkten.
Vi ansvarar inte för förseningar eller utebliven leverans på grund av omständigheter utanför vår kontroll (force majeure).
Immateriella Rättigheter
Allt innehåll på relaxecoatelier.world, inklusive text, gallery, logotyper och design, skyddas av upphovsrätt och tillhör Relaxecoatelier. Du får inte kopiera, reproducera eller distribuera vårt innehåll utan skriftligt tillstånd.
Personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter enligt vår integritetspolicy. Genom att använda vår webbplats godkänner du vår behandling av personuppgifter.
Ändringar Av Villkor
Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa användarvillkor när som helst. Ändringar träder i kraft när de publiceras på vår webbplats. Det är ditt ansvar att regelbundet granska villkoren.
Tillämplig Lag Och Tvister
Dessa villkor regleras av svensk lag. Eventuella tvister ska i första hand lösas genom förhandling. Om en överenskommelse inte kan nås kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller tingsrätten.
Kontakt
Om du har frågor om dessa användarvillkor, kontakta oss:
E-post: cooperation@relaxecoatelier.world
Telefon: +46 31 388 33 00
Adress: Norra Malmvägen 80a, 191 62 Sollentuna, Sweden